Apa kabar nih.? Baik baik aja kan? Ya mimin harap begitu. Dimasa pandemi ini terus jaga kesehatan dan inget pesan ibu yaa. Okee kali ini mimin mau bawain artikel tentang CARA MENGEVALUASI UX MELALUI UEQ (User Experience Questionnaire). Tanpa memperpanjang muqadimah langsung aja simak pembahasan berikut.
Apa Itu UEQ (User Experience Questionnaire)?
UEQ (User Experience Questionnaire) merupakan alat atau kuesioner yang mudah dan efisien untuk mengukur User Experience (UX). UEQ ini memudahkan kita untuk mengukur UX pada sebuah desain aplikasi. UEQ berisi 6 skala penilaian, yaitu:
Daya Tarik (Attractiveness): Apakah pengguna menyukai atau tidak menyukai produk?
Kejelasan (Perspicuity): Apakah mudah untuk mengenal produk? Apakah mudah untuk
belajar bagaimana gunakan produknya?
Efisiensi (Efficiency): Bisakah pengguna menyelesaikan tugas mereka tanpa usaha yang
sederhana?
Ketepatan (Dependability): Apakah pengguna merasa terkendali terhadap interaksi?
Stimulasi (Stimulation): Apakah menarik dan memotivasi untuk menggunakan produk
Kebaruan (Novelty): Apakah produk itu inovatif dan kreatif? Apakah produk menangkap minat pengguna?
Daftar Pertanyan UEQ
UEQ sendiri memiliki 26 komponen pertanyaan dan 7 pilihan jawaban. UEQ dalam bahasa aslinya menggunakan bahasa Inggris. Namun sudah ada penelitian atau sebuah paper yang sudah membuat UEQ menjadi bahasa Indonesia pada penelitian Santoso (2016). Berikut daftar pertanyaan dari UEQ:
Untuk lebih lengkapnya mengenai daftar pertanyaan dengan pilihan jawaban atau kuesioner UEQ, kamu tinggal download dibawah ini.
Aturan Menghitung UEQ
Berbeda dengan SUS, UEQ sudah memili Data Analysis Tools. Kita hanya perlu mengumpulkan datanya dari pengguna lalu memasukkan ke Data Analysis Tools yang sudah dipersiapkan. Kamu bisa dapatkan Data Analysis Tools di web resmi UEQ.
Cara Menghitung UEQ
Jika Kamu sudah mendownload Data Analysis Tools dan sudah mendapatkan data dari responden, sekarang saatnya menghitung. Yang Kamu lakukan hanya mmebuka UEQ_Data_Analysis_Tool_Version*.xls. Akan ada banyak pilihan menu dipaling bawah pada excel. Kemudian yang Kamu lakukan adalah memasukkan data dari ukesioner respoenden pada bagian Data.
Angka yang dimasukkan antara 1 – sampai 7. Untuk jumlah maksimal responden yang bisa dihitung hanya 1000, kalau misal lebih ya disesuaikan saja atau diatur sendiri. Oh iya, didalamnya sudah ada contoh data. Jadi sebelum memasukkan data Kamu, lebih dahulu hapus data yang ada didalamnya.
Untuk hasilnya, Kamu bisa lihat di paling bawah seperti masukkan data tadi pada menu Benchmark. Sebagai contoh hasil dari pengujian UX bisa Kamu lihat seperti berikut.
Kesimpulan Dari Skor UEQ
Dari data hasil hitung di Data Analysis Tools, akan didapatkan kesimpulan dari masing-masing skala penilaian. Ada peringkat dari setiap skor yang didapat. Mulai dari Bad, Below Average, Above Average, Good, dan Excellent. Harapannya hasil akan mendapatkan peringkat Excellent.
Dari hasil ini kita bisa mengetahui, mana yang memang masih kurang. Misalnya kalau melihat contoh hasil diatas, hanya kejelasan dan efisiensi yang mendapatkan peringkat Good. Jadi pada skala lain perlu ditingkatkan lagi.
Nah sekian dulu artikel dari Sobat Diksi, tinggalkan saran dan kritik kalian dikolom komentar yaa,, terus pantengin blog ini untuk mendapatkan artikel artikel lainnya.
SEE YOU NEXT TIME.!! SALAM LITERASI.!!
0 Komentar