Pada blog kali ini kita akan membahasa mengenai ap aitu User Experience? Apakah anda tahu bahawa User Experience merupakan salah satu aspek terpenting pada produk-produk digital di zaman sekarang. Mulai dari tampilan pada website, aplikasi smartphone, software komputer, dan masih banyak lagi. Nah sebelum kita membhasa lebih dalam, kita akan mebahas User Experience mulai dari pengertiannya. Simak penjelasan berikut.
A. Pengertian User Experince
User experience (UX) sesuai artinya dalam Bahasa indonesia “pengalaman pengguna” adalah pengalaman yang diberikan website atau aplikasi kepada penggunanya agar interaksi yang dilakukan menarik dan menyenangkan. Singkatnya, user experience adalah bagaimana pengalaman pengguna dalam berinteraksi/menggunakan produk digital Anda. Pengalaman tersebut bisa dilihat dari kemudahan pengguna dalam memperoleh apa yang mereka butuhkan dari produk digital tersebut secara lebih menarik dan menyenangkan. Dahulu kebanyakan aplikasi hanya cukup memiliki usability yang bagus saja, akan tetapi sekarang sebuah aplikasi juga harus mempunyai UX yang bagus.
User Experience itu penting, mengapa? Karena dapat memudahkan pengguna, menarik minat pengguna, menghasilakan UI yang bagus, Berdampak pada factor kesuksesan, untuk memenangkan persaingan dan masih banyak lagi.
B. Fungsi User Experience
Setelah membahas pengertian dabn pentingnya User Experience maka kita dapat mengetahui ap aitu fungus dari User Experience sendiri. Berikut penjelasannya.
· Memudahkan Pengguna
Dimana UX ini memudahkan para pengguna saat memakai aplikasi sebab di dalamnya sdah tersedia penilaian dari aspek usability.
· Menarik Minat Pengguna
Dimana UX untuk menarik minat para penggunanya agar menggunakan aplikasi secara terus menerus. Sebuah aplikasi yang tidak memiliki daya tarik bagi pengguna, pasti akan cepat ditinggalkan atau tidak dilirik sama sekali.
· Meningkatkan Kesuksesan
Dimana para pengguna akan lebih cepat meninggalkan aplikasi-aplikasi yang menurut mereka tidak memberikan pengalaman yang menarik.
· Menghasilkan UI yang Bagus
Perlu kiyta ketahui bahwa User Interface (UI) adalah keluaran dari penerapan User Experience. Apabila penerapan UX di sebuah aplikasi sangat diperhatikan, maka dapat menghasilkan desain UI yang sangat bagus sehingga terkesan lebih menarik dan elegan.
· Untuk Memenangkan Persaingan
Penerapan User Experience pada produk-produk digital bertujuan untuk memenangkan persaingan. Terlebih dari tahun ke tahun produk digital yang hadir di dunia juga semakin bervariasi. Untuk memenangkan persaingan produk-produk digital itulah, maka sebuah produk harus memberikan pengalaman yang menarik bagi setiap pengguna.
C. Efek Dari User Experince Yang Buruk
Kita tidak boleh meremehkan User Experince yang buruk. Mengapa demikian? Karena hal tersebut akan dapat membawa hal negative kepada bisnis anda. Berikut beberapa efek dari UX yang buruk.
1. Pengguna akan meninggalkan produk anda, dimana User experience yang buruk justru memberikan pengguna hal yang sebaliknya: kesulitan untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan. Dan akhirnya pengguna akan meninggalkan produk.
2. Merusak reputasi, dimana juga seorang pengguna memberi informasi kepada pengguna lainnya maka akan banyak pengguna yang tidak akan singgah lagi ke produk anda.
3. Menghambur – hamburkan uang, dimana UX yang buruk akan mengeluarkan bannyak uang untuk terus menerus memperbaikinya.
4. Bisnis merugi, karena tujuan utama membangun bisnis adalahh untuk mendapatkan keuntungan, namun lain haljika UX yang anda miliki buruk maka otomatis bisnis anda akan merugi.
){kind=link}
0 Komentar